網站條款

個人資料及私隱政策

最後更新日期：2026 年 3 月 23 日

Flowtix（「本公司」、「我們」）重視你的私隱。本政策說明我們如何收集、使用、保存、分享及保障你的個人資料，以及你可行使的權利。使用本網站或向我們提供資料，即表示你明白本政策所述的處理方式。

1. 資料使用者

本政策所述個人資料由 Flowtix 作為資料使用者管理。如你對個人資料有任何查詢或要求，請電郵 [email protected]。

視乎你如何使用服務，我們可能收集以下資料：

我們不會主動收集完整信用卡號碼。付款資料由第三方支付服務商按其自身條款及私隱政策處理。

我們使用個人資料作以下目的：

我們處理個人資料的依據包括：履行與你訂立的合約（例如處理訂單）、遵守法律責任、保障我們或第三方的合法權益（例如防止詐騙及維持平台安全），以及在需要時取得你的同意（例如接收推廣郵件）。你可隨時撤回行銷同意，但不影響撤回前已進行的處理。

我們使用必要 Cookie 或同類技術以維持登入工作階段、保護表格免受跨站請求偽造，以及記住完成購票所需的短暫狀態。這些技術對服務運作屬必要。我們目前不使用廣告追蹤 Cookie。你可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但停用必要 Cookie 可能導致無法登入或完成付款。

我們不會出售你的個人資料。僅在有需要時，才會向以下各方提供有限資料：

上述各方僅可按其獲指派的目的處理資料，並須採取合理的保密措施。

我們的伺服器、電郵或支付服務供應商可能位於香港以外地區。只要該傳輸對提供服務屬必要，我們會要求接收方採取不低於本政策所描述的合理保障措施。

我們只會在達成本政策目的所需期間內保存個人資料。帳戶資料通常於帳戶存續期間及其後一段合理期間保存，以便處理查詢或法律責任。交易、發票及核銷紀錄可能依會計、稅務或爭議處理需要保存更長時間。驗證或排隊憑證等暫時性資料，會在完成用途或失效後刪除或去識別化。

我們採取合理的技術及管理措施，包括以加密方式保存密碼、限制員工存取、使用安全連線，以及記錄異常登入或操作。然而，互聯網傳輸不可能保證絕對安全。請勿向他人透露密碼，並在使用公用裝置後登出。

在香港《個人資料（私隱）條例》及適用法律下，你可要求：

請將書面要求寄往 [email protected]，並提供足夠資料讓我們核實身份。我們可能依法收取合理行政費用，並於法定期限內回覆。為履行未完成訂單、防止詐騙或遵守法律，部分資料可能無法立即刪除。

本服務主要供能夠獨立完成線上交易的人士使用。如你未滿適用法律規定的年齡，請在家長或監護人同意及陪同下使用。我們不會故意向兒童收集超出提供服務所需的個人資料。

本網站可能包含指向主辦單位、場地、支付服務商或其他第三方網站的連結。該等網站有其獨立私隱政策，我們不對其內容或資料處理負責。

我們可不時修訂本政策。最新版本會刊載於本頁，並於標示日期起生效。若變更會顯著影響你的權利，我們會在合理可行範圍內以網站公告或電郵通知。

如對本政策或個人資料處理有任何意見、查詢或投訴，請電郵 [email protected]。

你亦可向香港個人資料私隱專員公署提出查詢或投訴。

本政策按 Flowtix 目前的會員、購票、付款及核銷流程撰寫。對外正式發布前，建議由法律顧問按實際公司資料、支付供應商及資料存放地再作確認。